2年的新冠疫情，使整个线下零售市场经历了“至暗时刻”，其中，服装行业也不可避免的遭受着严峻的市场考验。

因为人流减少，经营阻滞，不仅资本单薄的服装品牌门店资金链断裂，纷纷倒闭，财力雄厚的众多国际服装品牌连锁门店经营也难以为继，需要通过闭店裁员等手段来降低经营成本，度过危机。公开消息称，耐克已启动公开裁员、H&M将关闭170家门店，ZARA考虑关店上千家。有专家预计，受疫情影响，今年服装行业在全年将蒸发4000亿，整体市场规模缩水高达15%。

随着“互联网+”浪潮的袭来，正在为服装品牌掀起全新的业务革命。疫情中可证，一旦门店单线发展，在线下无法经营时，基本上就失去了对风险的抵抗能力。而服装门店触网线上，推动线上与线下紧密融合，不仅可拓宽业务线，借势于互联网的易触达易裂变的特性来进行获客推广，还将获取数据，深入洞悉消费者喜好，辅助服装品牌进行营业分析和规划。

服装行业互联网+转型能带来什么？

1、线上线下相融合，满足各方需求

对品牌的认可，来自于好体验的聚合。原本线下顾客一旦离店，服装门店就很难与其产生联系，现在却可以通过开发一个平台来储蓄这些线下门店客流，引导其成为会员，增强供需双方间的联系，使优惠促销信息/企业优势资讯能更便捷地触达消费者，吸引到店或线上消费。顾客在线下逛店，试穿挑选心仪的衣服，再通过线上渠道购买送货到家，不仅购物行为更便捷，平台也能根据顾客购物喜好等记录分析顾客数据，整合应用，在下次顾客到店时给予更贴心的商品服务。

2、深入洞察消费喜好，提升转化

商业的本质是洞悉人性。在当下，营销权利正在转移，由商家/产品主导变为消费者主导。所以在这个消费升级时代，满足消费者个性需求是未来的重要趋势。服装品牌的当务之急是重新认识市场，思考自身的顾客群体是哪些，他们的真正需求是什么。而借助于互联网的大数据工具，服装行业能够深入了解客群组成、客群偏好、经营概况，热销产品数据、营销活动效果都能被量化，帮助服装品牌来满足用户需求，改善经营方式，降低获客、推广、人力等各项成本。

3、带动口碑传播，提升品牌价值

互联网平台让服装门店能够近距离和消费者进行对话，将消费者会员身份线上线下打通，并建立一个长效的会员成长机制。通过积分、成长值、专享福利等各种手段来挖掘新会员的潜力，再以一定的利益分配来促使老会员发展新会员，不仅可以提升消费者对品牌的好感度，使业绩增长，还带动了口碑传播，让品牌能够更快速地抢占市场，提升品牌价值。

困局当前，服装行业应当思考如何融合现代消费习惯，用新技术打通线上线下连接渠道，做到与消费者建立真正的连接，才能提高自身的抗风险能力。黑蜂科技是领先的互联网+应用解决方案提供商，专注APP+小程序+公众号+网站+系统定制开发，长期服务于东风日产、广州工商学院、南方科技大学等企事业单位，为全行业互联网转型升级赋能！